価格の設定
【お客さまのご期待、輸入衣類への敬意、その間で…】平素より数多くのお問い合わせ、ご成約を賜り厚く御礼申し上げます。
多くの皆さまからお問い合わせを頂けるのは、弊社の価格設定もひとつの
大きな要因であると思われます。
輸入衣類の価格が変動するのは、為替の動向や一部海外正規店における
緻密な価格設定等も起因しております。
弊社は「安価であれば良し」という価格設定を行っているわけではありません。
皆様に魅力を感じて頂ける安価な価格設定は大切なことです。
一方、商品アバクロに対する敬意も忘れてはなりません。
創業100年を越えるアメリカの超人気ファッションブランドであるまえに
プレジデントのご用達やヘミングウェイも顧客に名を連ねたりと
そうそうたる経歴を持つ老舗ブランドだということでございます。
それに対する敬意を払うことも大切な要素と考えます。
お客様のご期待に添う、お求め安い価格と、その経歴に対する敬意を配慮した価格設定
どのラインを採択することがが妥当であるかの決定には今もなお苦慮致します。
輸入衣類を販売し、売上を増幅させることは一種の経済活動であり
売上の追求も企業としては大切な大義名分であることに相違はございません。
しかしながら、お客様にとって魅力ある価格設定を行い、売上を確保しながらも
アバクロに対する敬意も忘れてはならない
そのバランスを重要視いたします。
そして、「魅力ある価格設定」、それは価格競争への参入を意味いたします。
賢明なユーザーの皆様は当然同業他社様の価格をも比較検討なさいます。
現在はインターネットの検索機能も充実し、様々な媒体から価格情報を得ることが可能な環境にあります。
ユーザーの皆様は競争力のある価格設定を行う数社を候補としてピック・アップを行い
以後、ご自身のプライオリティ(優先順位)を念頭に置きながらショップの最終選定の段階に入ります。
価格設定を行う弊社もしかりで、様々な媒体より得た価格情報をもとに
上述の「バランス」を熟慮しながら、価格設定を行います。
「魅力ある価格設定」の結果、幸いにもご成約を果たし
その結果もたらされた利益は弊社独自のサービスへと還元いたします。
オン・タイムのレスポンス、迅速な発送業務、輸送に耐えうる梱包に至るまで
それはお求め頂いた皆様に少なからず感じて頂けているものと、仄かな自負もございます。
皆さまのご感想をお聞かせ頂いているのも、そのサービスの低下を招かぬよう
弊社スタッフへのプレッシャーを与えることに大きな理由がございます。
弊社でお求め頂いたお客様は賢明で、優しく、そして厳しい。
常に万端の集中力を保ち、営業活動を行いつつも、それは人間の行うこと
ひとつのビジネス・フローにおいて完璧な着地を実現できないケースも時にございます。
その折には上記皆さまのご意見としてささやかな警鐘を与えて頂けます。
それを糧に手綱を締め直します。
弊社スタッフが完璧であると認識している事象が、お客様にとってご満足頂けない場合もございます。
その「一人よがり」からの脱却も大きな目的のひとつです。
皆様の貴重なお声が弊社の日々の微小な進化をもたらします。
「日々の微小な進化」の積み重ねの先には「大きな変革」があると信じております。
上記を踏まえ、弊社は日々、価格設定の作業を行います。
その作業にも、若干の労力を伴います。
従いまして価格変更を行うべきアイテムの数だけファイルを書き換えるという作業が発生いたします。
価格設定とは様々な角度からの考察と、若干の労力を伴う重要で大切な作業であることを述べさせていただきました。







アバクロ Tシャツ





